Не так давно в Европе прогремела одна из ведущих отраслевых конференций Le Web, где Pay Pal вел довольно агрессивную пиар компанию, представляя рынку решения в области мобильных платежей, а так же для малого бизнеса. Компания продолжает завоевывать новые рынки. Россия не остается без исключения. Вот только вопрос: быть PayPal у нас на родине или нет? Об этом и о стратегии компании на 2013 год мне рассказал Лоран ле Моал, Vice President PayPal Europe.


- В мае 2012 года в газете «Коммерсант» была опубликована новость о том, что PayPal заключило партнерство с Почтой России. Какие результаты у этого сотрудничества на сегодняшний день?
- Для начала я хотел бы прояснить ситуацию, дело в том, что никакого официального партнерства у PayPal с Почтой России не существует. Мы рассматриваем варианты сотрудничества с разными организациями… Одна из них – Почта России. А то, что было сказано в газете до этого  – неправда. Мы просто общались с ними на предмет тестирования нашего сервиса… 

- Означает ли это, что вашим типичным клиентом в России являются пользователи Почты России, которые привыкли получать товары, заказанные в Интернет, через этот сервис? Как вы в целом рассматриваете российский рынок для своего бизнеса?
- Наш клиент – это не только жители двух столиц, но lesbian porn население в 10 городах-миллиониках. Это в равной степени и мужчины и женщины, с совершенно разным опытом и образованием: от высокооплачиваемых профессионалов до продавцов-консультантов и официантов. Что интересно, они покупают онлайн все — от электроники до модных штучек. Где покупают? Вы будете удивлены – очень много товаров в Азии и Европе. За последние месяцы 2012 года ситуация поменялась: россияне стали покупать многие товары в Германии. Связано это с тем, что немецкие онлайн магазины поняли преимущества торговли для российской аудитории – добавили родной язык как опцию, варианты оплаты и сервис поддержки клиентов на русском. Умное решение, на мой взгляд… Вот только логистика до сих пор страдает!

- А чем, по вашему мнению, отличаются российские онлайн покупатели?
- Я слышал много сравнений российского развивающегося рынка с Индией, Бразилией. И вот что отличает аудиторию здесь – потребители более открыты  новому, по моему мнению. Как только Россия вступила в ВТО, мы заметили большой скачек импорта в Россию. Это очень радует, и говорит о том, что покупатели здесь готовы пробовать новое…

- Про покупателей все понятно – они участьcя с помощью Интернет инструментария находить и hot lesbian porn покупать товары по лучшей цене… А какова стратегия PayPal в этом случае? Рынок поделен: мобильные платежи, QIWI, Яндекс.Деньги, банковские карты и т.д. Где вы собираетесь достигнуть успеха?
- Стратегия PayPal глобально – предоставить технологию, чтобы вам не нужно было пользоваться кошельком. Если PayPal сможет предложить конкурентный сервис, исходя из black porn потребностей локальной аудитории – то все будет хорошо. Ведь распространенная в России оплата наличными – не самый дешевый способ для малого и среднего бизнеса: возвраты, задержка с оплатой товара (на 3-4 недели из-за доставки) и т.д. Поэтому, с моей точки зрения, продавцы и владельцы e-commerce сайтов являются основной движущей силой для PayPal в России…

Но в то же время, необходимо, чтобы наше решение удовлетворяло так же и покупателей. И здесь на сцену выходят мобильные приложения, простые и безопасные в использовании. Решение предполагает оплату на месте путем смс подтверждения.

Мы готовим так же специальные решения, например, предоплаченные карты. Мы честно не знаем, что и как сработает. Мы будем пробовать и тестировать, так как, в конечном счете, выбор останется за потребителем… Но мы в России надолго!

- Ну, хорошо, представим, что я типичный celeb sex tapes Интернет-пользователь, например, из Новосибирска. Хочу оплатить товар с помощью карты PayPal, понимаю что . Как происходит процесс?
- Это обычная карточка с чипом. Вы можете купить ее в магазине, положить на нее деньги, и они будут находиться на вашем аккаунте в PayPal. Точно так же, получив деньги на аккаунт PayPal, вы сможете их снять с этой обычной карточки в магазине. В 2013 году эти карточки появятся в России. Так же мы запустили службу поддержки клиентов на milf porn русском языке, которая физически находится в Дублине. А в январе 2013 года мы запустим рубль как одну из возможных валют в системе. А официальный офис PayPal в Москве увеличится минимум в два раза.

– Кто вас поддерживает с выходом на рынок?
- Мы заключили партнер hot gay porn ство с банками «Русский Стандарт» и «Альфа-банк». Сегодня мы ищем так же надежного партнера, который поможет нам организовать доставку в разные точки страны. Это скорей всего сеть магазинов, куда люди ходят постоянно, например, продуктовые, или бытовые.

- Исходя из ваших слов, у PayPal очень радужные ожидания от российского рынка…
- Стоит быть реалистичным в оценке своих возможностей. Мы видим, что в России государство прилагает усилия в модернизации и осуществления porn cartoon прозрачности экономики. А оборот наличных денег  не прозрачный, поэтому технология PayPal может решить эту государственную задачу. И еще мы понимаем, что нужна смена целого поколения, чтобы люди поняли преимущества других вариантов оплаты…

После всех позитивных вышесказанных слов у меня возникает вопрос, на какую аудиторию PayPal рассчитывает? Если на гиков и продвинутых пользователей, покупающих что-то заграницей, то их не так много в России. По мнению российских экспертов, PayPal не провел анализ конкурентного рынка. И для успеха в 2013 году им придется создавать всю инфраструктуру в России с нуля. Но будем посмотреть… Может быть PayPal знает, чего не знают эксперты? Например, о покупке Яндекс.Денег Сбербанком, о которой объявили ровно сегодня 19 декабря (за пару дней до конца света :) )

А вы как считаете, есть у этой компании шанс и какая стратегия будет для них более эффективной? Пишите ваши ответы в комментариях, и самые актуальные из них я обещаю переслать руководству я PayPal. Ведь развитие PayPal на нашем рынке — это challage и вы можете стать его частью!

Google Buzz twitter.com google.com bobrdobr.ru del.icio.us technorati.com linkstore.ru news2.ru rumarkz.ru memori.ru moemesto.ru
1 ОТЗЫВ
21 Дек porn cartoon 2012
ad

Есл nude milfs и PayPal выйдет на российский рынок, это будет не просто ещё один сервис онлайн-оплаты типа Яндекс Деньги — потенциально это улучшит доступ российского малого бизнеса на мировой рынок. Я не раз с этим сталкивалась, пытаясь купить товар или услугу в России из «дальнего зарубежья», особенно из США. Это довольно затруднительно, хотя и возможно. PayPal очень популярен в Америке, да и в Австралии и Западной Европе тоже — его все знают, практически все используют, и он заработал солидную репутацию по надежности транзакций. Имея выбор разных способов оплаты в Россию (на данный момент весьма ограниченный), я бы предпочла пользоваться PayPal.

Ваш отзыв