Последние лет 5 я помогаю стартапам с развитием бизнеса в Европе. Это включает в себя в том числе маркетинговые коммуникации и работу над контентной стратегией проекта. Одним из самых продуктивных методов продвижения стартапов я считаю блоггинг и маркетинг в социальных медиа, так как это дает долгосрочный эффект и позволяет получить обратный отклик от потенциальный пользователей и клиентов нового продукта. Да и в целов, создание лояльного сообщества, заинтересованного в какой-то теме или решающего какую-то одну проблему, является формой исследования для бизнеса. А бизнес всегда ищет возможности :)   Читать полностью…

Одним из самых простых, но затратных по времени методов продвижения для стартапа является ведение собственного блога. Хорошее блоговедение — это постоянные публикации. Когда фаундеры спрашивают меня, сколько для этого достаточно делать постов в неделю, я советую от 4 до 6.  Вопрос, где же взять столько интересной и актуальной информации по вашей теме? Ответ – из головы и… в Интернете. Сегодня я хочу привести подборку из ряда полезных ресурсов по поиску бесплатного контента, а так же для поиска идей для постов.

Основная часть ваших постов в стартап-блоге (до 60-70%) должна быть посвящена вашей непосредственной профессиональной деятельности и самому продукту/сервису. Хорошим же дополнением к этому станут новости из индустрии, комментарии к происходящим событиям или анализ кейсов. Все это можно найти в Интернете, а затем, использовать в вашем блоге для создания и публикации постов по заданной теме. Итак, где же искать вдохновения, если вы начинающий content-prenuer?  Читать полностью…

Решила продолжить серию своих материалов про media relations и маркетинг для стартапов. Причиной стали вопросы от стартапов: «Как мне повысить трафик на свой сайт? И какие маркетинговые техники используются для продвижения мобильного приложения, т.е. при минимальном бюджете?»

Inbound marketing

Начнем с того, что мне в принципе не понравился сам вопрос. У вас нет задачи повысить трафик. Читать полностью…

Интернетом пользуются больше 80% чешских жителей от 16 до 65 лет – как в Ирландии и Франции. Всего Интернет-пользователей на территории республики – 6.8 миллионов. 90% минимум раз в неделю пользуется сервисами Seznam.cz. Это «чешский» Яндекс и Google, подчинивший себе локальный рынок: 44 сервиса, от автомобильных объявлений до женских порталов, поисковик и почта.  Сегодня я продолжаю серию интервью с ведущими игроками европейского рынка. Беседую с Душаном Жановски (опубликованно в журнале Практика-Интернет маркетинга), главным специалистом Seznam по полнотекстовому поиску, о том, как выйти на чешский рынок, что там искать и почему это стоит делать.

- Главный вопрос: как вывести сайт в ТОП Seznam?

- Думаю, что советы не будут сильно отличаться от тех, что вы получите от SEO-специалистов в России. Наша основная забота — пользователи, а зна­чит, и качество поиска. Главное, что нужно сделать — перевести ваш сайт на чешский язык. Тогда его контент станет релевантным чешской аудитории, а наш поисковый робот вас заметит. Вам не нужен местный IP-адрес, но мы очень требовательны к языку контента — русский не подой­дет. Мы, конечно, индексируем сайты в RU-зоне, но больше поло­вины чехов не говорят на иностранных языках вообще; только 27% говорят на среднем английском. Адаптация важна — толь­ко так вас заметят потенциальные покупатели.

Поисковый робот Seznam собирает информацию по чеш­скому Интернету в среднем раз в 12 дней, хотя все зависит от популярности ресурса. Бывает, что обновление происхо­дит через 4—5 недель, а бывает — в случае с новостными порталами — каждые 10 минут.

- Seznam.cz — едва ли не единственный в Евро­пе проект, лидирующий на рынке своей страны. В остальной Европе ведущие позиции удер­живают Google и другие транснациональные игроки. Как у вас получилось?

- Seznam всегда фокусировался на нуждах локаль­ных пользователей. Поэтому, например, мы пре­доставляем лучший геолокационный сервис в Че­хии — это востребованная именно среди чешских пользователей услуга. Кстати, сам Google для по­иска адреса своего филиала в Чешской Республике пользуется ссылкой из нашего каталога — только потому, что он содержит полную информацию: контакты, адрес, карту.

Мы более мобильны и находимся в Чехии. Мы можем позволить себе вырабатывать ин­дивидуальный подход к каждому рекламодате­лю. Google никогда не сможет позволить себе подобное. Для мирового гиган­та Чехия с ее 10.5 миллионами жителей и 6.8 миллионами он­лайн-пользователей всегда оста­нется маленьким и не слишком прибыльным рынком.  Читать полностью…

Не хочу умалять достоинства многочисленных пиар-агентств, так как их работа – это тяжелый и честный труд, основанный на связях. Но для стартапа услуги подобных компаний на начальном этапе просто губительны. И тем более не celebrity nude могут быть одним из ключевых элементов маркетинговой стратегии. Особенно смешно становится, когда читаешь в каком-нибудь бизнес-плане стартапа о том, что мы «…наймем пиар агентство и будет нам счастье. Целевая аудитория станет покупать наш продукт, деньги потекут рекой…» Эфемерная сказка.

PR агентство всегда будет звонить или писать email изданиям, которые вы уже знаете, радио и ТВ программам, которые вы уже смотрите или связываться с информационными порталами в вашей индустрии, которые вы уже читаете. А люди на местах будут просто обращать внимание на присланные новости… и решать, публиковать их или нет. Чаще всего их публикуют, потому что компания известная из без того, а значит, не нуждается в отстаивании своего бренда на рынке.

Вас же, как стартап, еще никто не знает. Зато вы знаете рынок, на котором работаете. Ну, или претендуете на эти профессиональные знания. Поэтому каждый раз при такой рассылке у медиа будет возникать вопрос: «А что это такое и зачем это?». Плюс ко всему пиар агентство работает масштабно и поверхностно, вам же нужно работать точечно и очень глубоко.

Вам нужно быть полезными рынку и медиа, о нем пишущих. Потому что если вы умные, и правда обладаете опытом, медиа будут вас использовать.

Так работает индустрия медиа контента в мире.  Читать полностью…

Прошлый раз темой для беседы было определение коммуникационных каналов для стартапа, чтобы заявить о себе. Сегодня расскажу об инфоповодах, которые и являются той отправной точкой в диалоге с медиа.

Инфоповод – такая мааааленькая деталь в вашем бизнесе, которая привлекает пытливый ум журналиста или обозревателя в блоге.

Что считается новостью?

  • Выпуск нового продукта (или новой версии продукта). Идеально, если в этом случае у вас есть мнения первых лояльных клиентов, которые опробовали продукт на себе и рассказывают о том, как он им помог.
  • Истории ваших сотрудников. Главное, чтобы эта новость была актуальна так же и для рынка, учила чему-то или рассказывала о решении какой-то насущной проблемы. Ох, вот у кого стоит поучиться рассказывать такие истории, так это 37signals.
  • Личности в вашей компании и их достижения. Когда вы выходите на новый рынок со амбициозным стартапом  и с желанием совершить инновационный прорыв очень важно, чтобы ваша абсолютно никому неизвестная команда, представилась. Логично рассказать в  новостях, откуда и почему у ваших основателей/сотрудников есть такой опыт. Обратите внимание на стратегию компании Островок, которая очень лаконично представляет ее основателей как экспертов по инвестиционному рынку. И да, ребятам есть чем поделиться в плане знаний…  Читать полностью…

Россияне, приглашенные cartoon porn в этом году на DLD конференцию, выглядили, на мой взгляд очень серьезно и приготовили пару козырей в рукаве для западных экспертов и медиа. Думаю, что мировая общественность еще раз смогла убедиться, что на родине белых медведей есть инновации и прибыльный бизнес.

1. К удивлению западных медиа Badoo оказался одно из наимоболее прибыльных социальных сетей Европы. По словам Андрея Андреева, результат в 135+ миллионов пользователей (из которых 35+ активные) был достингут без какой либо рекламы и продвижения, а только за счет вирального эффекта сервиса. Причем, стоит учесть, что Америка не является одним из ключевых рынков для Badoo.

Читать полностью…

Появившись в 2003 году, первая европейская бизнес сеть XING, успела купить турецкую сеть Cember, и пару испанских Neurona и eConozco. Одним из главных факторов успеха этого проекта эксперты считают его мультиязычность: на данный момент XING поддерживает 16 языков (чего не скажешь его конкуренте LinkedIn, где их всего 9). А также оффлайн встречами по всему миру, которые для членов профессиональной социальной сети проводят так называемые амбассадоры (специальнее агенты проекта в городах). Каким образом XING смог добиться такого успеха на мировой арене? Что стоит за стратегическими решениями компании? Сегодня обо всем это и многом другом я говорю с основателем XING Ларсом Хинриксом.

- Ларс, вы, как человек, долго стоявший у руля первой профессиональной сети Европы – XING, скажите, в чем уникальность ее стратегии продвижения на мировом рынке… Какие задачи вы ставили при запуске этого проекта?
- Когда я создавал XING как профессиональную социальную сеть, главной нашей задачей было помочь жителям Германии приобрести деловые связи по всему миру. Поэтому, на мой взгляд, исходя из сегодняшних реалий, проект выполнил эту поставленную задачу. Сеть очень помогла развитию немецкого бизнеса в частности и экономики в целом: например, полностью исчез такой вид деятельности как холодные звонки. Немецкий Интернет пользователь теперь знает, где и как найти контакты людей, с которыми он очно не знаком.
Нашей стратегией было занять лидирующую позицию в германоязычном бизнес сегменте в мире, основываясь на профессиольнальном знаниии немецкого менталитета, чего мы в принципе и добились. Если вам нужны качественные деловые контакты в германоязычном мире – это в XING! По данным статистики на сегодняшний день в сутки ее посещают до 7 миллионов представителей бизнеса по всему миру. Причем, это не только немцы (4,7 миллионов), но и пользователи из стран Азии, Западной Европы, Америки (6,1 миллиона). Что говорит о международной экспансии проекта…
К сожалению, сегодняшнюю стратегию компании я не могу прокомментровать, так как покинул ее два года назад.

- А что насчет celebrity nude ядра активной аудитории? По данным новостных источников оно составляет не более одного процента…
- Нет, это совершенно неправильная оценка. Почти 40% от всей аудитории социальной сети является активной и посещает сайт ежедневно, и имеенно эти 40% имеют платные аккаунты в ней. Причем, в основном, это так называемые офисные работники, белые воротнички.
На сегодня, насколько я слышал от бывших коллег, этот показатель растет из-за молодой аудитории, приходящей на ресурс в поисках деловых связей по всему миру. Они проявляют все больше интереса к созданию собственного бизнеса, поэтому профессиональная сеть, дающая возможность легко и в корректной форме установить нужные контакты на родном языке, очень популярна. Плюс XING следит за write my essay сохранением приватной информации о пользователе, не отдавая ее наружу поисковикам, что для немцев так же явлется очень важным.

Читать полностью…

Пообщавшись с западными серийными предпринимателями и послушав та celebrity nude кже немало выступлений руководства моей компании я пришла к мысли, что любой бизнес (или стартап) может потратить кучу времени на организацию собственных продаж. “Палить бюджеты каждый может” (с). Но зачем? Когда гораздо эффективнее будет сделать так, чтобы ваши клиенты продавали вас сами.


Генерируйте последователей продукта/сервиса (на западе он называются евангелисты), а не hentai porn продажи!

Евангелисты имеют больше влияния за счет своего авторитета среди аудитории и силы собственного мнения. Они воздействуют на сердца (эмоции) потенциальных клиентов. В то время как продавцы всегда исходят из личной выгоды и воздействуют тол

buy cialis online without a prescription

ько на умы людей. Это и дураку понятно.

Очень часто приходится слышать в России раздражающее: “Чем я могу вам помочь? Вы что-то хотите купить?” Мне очень жаль, что как западные так и российские многие топ-менеджеры и руководители компаний придерживаются той же слепой стратегии, навязывая себя потребителю. Вместо того, чтобы взращивать в них чувство любви.

Для того, чтобы люди захотели стать вашими евангелистами, мало просто иметь хороший продукт. Нужно, чтобы люди воспринимали его появление на рынке, как великолепную и очень важную новость. Аудитории необходимо иметь веру в то, что ваш продукт/услуга делает мир лучше… Что это нечто большее! Людям важно видеть выгоду, стоящую за продуктом/услугой, а не слушать про свойства.

zp8497586rq

Вы хоть раз думали о том, что ваш бизнес блог — это потеря времени? Если да, то может так оно и есть. Типичная ситуация: когда-то умный SEOшник подсказал вам повысить ранжирование корпоративного сайта за счет блога, и с тех пор повелось… Пишем, пишем, пишем. А стоит ли? Сегодня я расскажу, в каких случаях ответ на этот вопрос будет отрицательным.

Хороший корпоративный блог требует время. Что значит хороший? Блог, не состоящий из одних пресс-релизов компании и сухих новостей о новых достижениях на ниве бизнеса. Для того, чтобы писать интересно и актуально, а также привлечь внимание аудитории — действительно нужно затратить силы и креативное мышление. Но сейчас я не об этом. Читать полностью…